Breadcrumbs

Компания GameStop подписала договор о сотрудничестве с Microsoft в рамках Xbox All Access

Microsoft + GameStop
Одна из самых успешных компаний по продаже игр и аксессуаров GameStop планирует улучшить обслуживание в своих магазинах благодаря сервисам от Microsoft.

Качество обслуживания в американской компании GameStop явно поменяется в ближайшее время - компания вступает в многолетнее партнерство с Microsoft. Сделка направлена, прежде всего, на "персонализированное обслуживание клиентов GameStop" благодаря использованию продуктов Microsoft - Dynamics 365, ноутбуки Surface и Teams.

Сделка позволит сделать GameStop похожими на магазины Apple, ведь сотрудники смогут обслуживать клиентов с Surface в руках и получать всю информацию о покупателях через облачные платформы Microsoft. И Dynamics 365 и Teams предоставят сотрудникам более подробную информацию о наличии продуктов, предпочтениях клиентов и истории покупок, подписках и ценах, а также о предстоящих или текущих рекламных акциях.

Сотрудничество с Microsoft началось с планов продаж будущих консолей Microsoft следующего поколения, Xbox Series S и Xbox Series X. GameStop и Microsoft работают над упрощенной схемой оплаты для геймеров. Компании объединились для программы Xbox All Access, 24-месячного плана платежей для обеих систем Xbox следующего поколения, которые включают Game Pass Ultimate. Это позволит игрокам более комфортно оплачивать свои покупки на базе Xbox.

Босс Xbox - Фил Спенсер (Phil Spencer) высоко оценил GameStop в пресс-релизе, заявив, что компания уже много лет является "партнером по выходу на рынок" и является неотъемлемой частью игровой экосистемы.

В последнее время GameStop пытаются удержаться на плаву из-за пандемии коронавируса. В апреле 2020 года генеральный директор Джордж Шерман (George Sherman) сократил зарплату своим сотрудникам на 50 процентов, а в прошлом месяце компания объявила о планах закрыть от 400 до 450 магазинов по всему миру. Тем не менее, дела GameStop на рынке идут неплохо - акции GameStop после сделки с Microsoft увеличились и достигли максимума с начала 2019 года. Таким образом, сотрудничество пошло компании только на пользу.

Автор: tentacl
Опубликовано: 14 октября, 2020
Тэг
Xbox
Xbox Series S
Xbox Series X
Босс
Время
Директор
Договор
Компания
Обслуживание
Последнее
Пресс-Релиз
Сделка
Сотрудничество

Комментарии

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии