31 березня 2014 Філ Спенсер (Phil Spencer) став директором Xbox, замінивши на цій посаді Дона Меттріка (Don Mattrick). Це рішення було дуже важливим для розвитку компанії, так як тоді, сім років тому, були не найкращі часи для Xbox. Нагадаємо, що тоді компанія приймала досить спірні політичні рішення не тільки відносно ігор, але і в захисті авторських прав.
Що стосується самої консолі, Xbox One тоді коштувала на 100 доларів дорожче PlayStation 4 - це було обумовлено наявністю ігрового джойстика Kinect, який йшов в комплекті. У момент свого релізу, компанія змогла продати мільйон копій консолі в перші 24 години, проте великого сплеску продажів в подальшому не було.
Що стосується самого Філа Спенсера, він визнавав багато помилок Microsoft за часів становлення Xbox One, особливо суперечливі рішення керівництва. Що стосується теперішнього стану справ, то Xbox знаходиться на підйомі. Випуск Xbox Series X/S став рекордним, а ініціативи Спенсера (Xbox Game Pass і Xbox Cloud Streaming) увінчалися успіхом.
Глава Xbox випустив звернення до фанатів на честь ювілею. "Ще багато чого треба зробити, і я ціную підтримку всієї спільноти і всю цю позитивну енергію" - написав він. Спенсер подякував усім за підтримку і заявив, що для нього "велика честь очолити команду в цей неймовірний час для Microsoft". Нагадаємо, що ще на початку свого шляху керівника, Спенсер випустив звернення про майбутнє компанії: "Наша місія - створити команду світового класу" - заявив він тоді. Крім цього, Спенсер підкреслив, що головне для Xbox - "технічні інновації". Що ж, можна з упевненістю сказати, що Xbox впевнено йдуть курсом Спенсера.
Серед інших успішних рішень глави компанії - придбання Minecraft, а також ZeniMax, що вже принесло Microsoft значні дивіденди. Крім фінансового прибутку, покупка так само означає, що легендарні франшизи Fallout, Elder Scrolls і Doom тепер належать Microsoft, яку раніше критикували за відсутність ексклюзивних ігор. Крім цього, якщо раніше Microsoft робили гри окремо для консолі - окремо для PC, тепер, завдяки потокової передачі з хмари, ігри для Xbox випускаються всюди. Про цей, новоий для Microsoft напрямок, Філ Спенсер заявив ще в 2016 році в рамках співпраці Sony і Nintendo.
Варто так само згадати і Game Pass - ідею Спенсера про підписку на ігри "як у Netflix". Ця система може мати довгостроковий успіх для компанії, адже вона вже має у себе в арсеналі 18 мільйонів передплатників.
Що стосується самої особистості керівника Xbox, він відомий свободою своїх висловлювань і досить жорсткою позицією щодо знаменитих "консольних воєн". Спенсер заявив, що це "негативно впливає на випуск ігор". Крім цього, Філ Спенсер - людина досить скромна, тому він рідко вірить в свої майбутні успіхи, однак навколо нього "виросла" велика команда професіоналів, якою керує особисто він.
Однак, не завжди все так "гладко". До числа невдач Спенсера можна віднести скасовану рольову гру Scalebound і закриття амбітного проекту Entertainment Studios в 2014 році.
В цілому, майбутнє невідомо - проте відомо напевно, що Спенсер - далекоглядний лідер, який точно знає, куди веде Xbox.
Коментарі